客戶行業：

衛生巾、尿褲研發、生產、銷售型快消品企業。

客戶背景：

中國前三的衛生用品企業，研發、生產、銷售企業；年產值近15億，進入國內IPO上市程序。

問題現狀：

1)公司經過20年的發展，建立了繁多的運作管理制度和程序，但執行均不好！

2)各部門之間權責不分，扯皮現象嚴重！

3)中高管職責規定清晰，履行職責成效差

4)產品銷售貢獻和利潤貢獻比較單一；如某類產品營收貢獻45%，但貢獻利潤超過91%；某類產品銷售貢獻達到50%，但利潤貢獻只有不到5%！

5)總經理長期在外學習，管理思路變化快，組織架構變化快，造成各中管理制度、中高管履行職責更加困難，而總經理又覺得工作管理層無法跟上他的思路和要求！

解決方案：

1)將公司現有組織架構，按照產品拆分多個獨立核算的經營事業部(利潤中心，將各事業部內部，有按照利潤中心和成本中心繼續化小核算單元)，而將公司作為投資平臺，其重心放在了戰略、人力資源管理、財務和投資管理上；

2)確定平臺公司對各事業部實施“戰略型管控”的集團管控模式，確定平臺公司與各事業部的權責邊界(人權/財權/物權等)

3)對各事業部管理團隊實施能力測評(包括邏輯思維、個性、經營管理技能等)，對事業部核心負責人實施雙選。

4)對平臺公司各職能部門實施職能優化、崗位三定；對事業部下屬職能部門實施職能標準化、崗位三定；

5)實施崗位評價，確定平臺公司崗位、事業部崗位的層級，確定層級關系、職業通道；

6)建立平臺公司與事業部鏈接的核心運作流程、制度和運作表單，以確保集團化運作的順暢性；

7)建立平臺公司核心經營指標，并分解到各事業部，形成事業部關鍵績效管理指標；事業部負責人與平臺公司總裁簽訂“事業部經營協議書”。

8)各事業部內部實施績效目標分解，形成事業部下各部門績效評價方案和崗位績效考核方案；

9)各事業部建立標準化內部運作流程和運作表單，組織全員實施運作流程、表單學習/考試；

10)建立各事業部內部的交易核算模型和核算制度，建立各小型核算單元獨立的損益表和財務分析模型，使所有的財務數據除了實現核算準確外，能夠為經營分析所用！教會所有獨立核算單位的負責人看懂財務數據、學會分析財務數據運用于經營決策！

11)建立對外具有競爭力、對內具有公平性的薪酬體系，并在此基礎上通過增量分配建立了全員的員工激勵機制；如：各核算單位負責人的增量分紅機制、技術部門的產品分成機制、銷售部門的增量激勵機制、員工計件和成本節約獎勵機制等等。

 12)建立了核算單位負責人述職體系和績效面談機制，并由咨詢顧問和公司總經理共同組織進行了三次述職、績效面談會，效果顯著！

 13)在咨詢顧問和公司總經理多次爭論后，建立了獨立于各事業部的“督察部”，用于督察平臺公司決策落實、戰略和經營規劃推進、流程制度實施、各事業部重點舉措落實等等工作的落實情況，促進了公司執行力的提升！

 

咨詢價值：

1)通過組織架構調整，實現了衛生巾、尿褲等各類產品的絕對性的獨立增長，在獨立架構支撐下的第1年度，尿褲實現了120%的絕對銷售增長。

2)之前不貢獻利潤的某大類產品，在利潤中心制體系下的1年后，利潤貢獻率已經增長了55%！

3)平臺公司基本實現了從經營型企業向投資型企業轉變，并培育到3個有較大增長潛力的新項目；

4)由于組織體系的獨立、平臺公司下各核算單位被充分授權、員工激勵機制等多重因素的作用下，公司連續三年實現每年不低于50%的增長，在成熟的衛生用品行業算是一大奇跡！

5)由于跨部門的職能優化、流程優化，使企業各部門職能更加清晰，特別是通過跨部門流程來指導了部門間的職能；方便運作管理。大幅度減少了部門的扯皮事件！

6)整合了公司繁多的管理制度、程序、表格，是企業運作更加容易、簡要；